融创广州文旅城:开创粤港澳大湾区生活娱乐2.0时代
6月15日,在社交网络引爆了一轮“种草”的广州融创文旅城正式开业,以一场“在南方盛夏造雪”的“冰爽”体验为开端,文旅城首日客流超过了30万人次,话题度在各大主流社交平台持续发酵。业内人士透露,随着暑期的到来,文旅城有望迎来一波新的客流高峰。
别具一格的融创雪世界、体现南国风情与“海上丝绸之路”文化底蕴的融创水世界、六大主题园区加持的融创乐园,多样化的娱乐业态融合了融创茂、体育世界、高端酒店群、秀场、滨湖酒吧街等生活场景,八大复合业态共同构成了融创广州文旅城这一独具特色的超大型文旅综合体,从而在主题公园集群、竞争激烈的大湾区地区拥有了独特的吸引力。
融创方面表示,广州融创文旅城能够获得市场的认可,在某种程度上正顺应了大湾区文化娱乐生活升级的新风向:伴随2019年国家大力发展粤港澳大湾区经济的战略举措出台,更开放、更成熟的大城市集群出现,势必也吁求更高品质、更丰富的休闲娱乐生活来满足城市人的日常文化需求——以业态的多元融合,创造一座超级欢乐之城。
广州融创文旅城是融创文旅的开山之作,融创不仅希望打造一个标杆性项目,更希望以此为起点,开启粤港澳大湾区乐园产业对于生活娱乐2.0时代的新探索。
聚焦场景化消费
满足家庭游乐的“一站式需求”,这是广州融创文旅城希望营造的消费场景。
从选址上,位于广州花都区的广州融创文旅城就为“老少同游”提供了便利,其距离广州地铁9号线仅3公里、穗莞深城轨北延段的天贵路站仅300米,粤港澳大湾区及全国乃至世界的消费者都可以通过便利的高速公路、高铁、飞机到达。
针对年轻态消费群体的娱乐与社交需求,广州融创文旅城打造了世界领先的双龙过山车、滨湖酒吧街等不同业态;针对儿童,则有温馨可爱的萌宠泡泡小镇和内容丰富的主题园区等差异化项目;而更多的产品业态如雪世界、水世界、融创茂等,既有能够满足全年龄段娱乐需求的独特产品优势,同时也能够提供高品质的商业配套服务。
广州融创文旅城认为,无论是面对什么样的消费场景,文旅城都拥有全时全季、满足家庭级度假“一站式”需求的能力。
除此之外,广州融创文旅城还重点开发了总建筑面积约18万平方米的酒店群,规划有别墅型、亲水型等多种类型的酒店,围绕中心景观湖分别布局有1座六星度假酒店和2座五星度假酒店。
对于不同的家庭而言,酒店群提供了更多的可能性,灵活满足各自的趣味。整体年轻态的家庭可以在游玩文旅城内项目之余,选择更具娱乐因素的酒店入住,体验更强的娱乐氛围;三代同堂,共度游乐时光的家庭则可以选择环境更加平和、设计独特的酒店入住,为老人的休憩提供更好的环境;多个家庭共同出游的则可以选择别墅酒店比邻而居,共享美好时光。
让不同家庭、不同年龄消费者的复合需求都得到高品质的满足,这对建造、运营、服务等诸多环节都提出了相当高的要求。传统的主题乐园运营商多为文化内容公司,往往不具备乐园场景之外的运营经验,所以一般的乐园最多只能复合酒店。而作为“中国家庭美好生活整合服务商”,融创拥有从建筑、运营到服务的全产业链实践经验。
2018年,融创做出的“地产+”战略调整,在坚持高端精品的地产板块之外,还在服务、文旅和文化板块上相继发力。这使得融创在文旅城的运营方面拥有整合内部和外部资源的明显优势。
融创方面表示,未来,无论是运营服务品质还是文化内容原创,文旅城作为最理想的线下实践场所,一定会有更多提升、更多想象的空间。
据介绍,除了广州融创文旅城之外,融创文旅集团还持有9座文旅城、4个文旅度假区和9个文旅小镇,涵盖39座融创乐园、24个商业、70家高端酒店。其中融创文旅城都选址于东部、西南等经济发达、人流量巨大的核心城市和城市群核心区域,每一座文旅城都拥有乐园、商业、酒店三大核心业态,并融合了当地的文化特色。
挖掘大湾区文旅潜力
从世界之窗、欢乐谷、长隆到香港迪士尼,粤港澳大湾区始终是中国主题乐园产业的“先行者”和“领头羊”,选择在广州打造首个标杆项目,融创有其自信及野心。
粤港澳大湾区发达的乐园产业,与区域经济水平、居民消费能力和旺盛需求有着密不可分的关系。作为改革开放的起点,广东是中国面向世界的第一扇窗。2018年,广东省的GDP达到9.73万亿元,已经连续30年居中国首位。
围绕广州和深圳形成的珠三角城市群拥有广泛富裕的市民阶层,他们有消费能力、常年与港澳和东南亚地区的经贸往来让他们有着开阔的眼界,同时也对文化生活有着更高的追求。
在国内旅游人数和消费力双双高速增长的背景下,粤港澳大湾区是其中的主要贡献力量,早在2017年,粤港澳大湾区11座城市的旅游总收入就超过1.1万亿元,广州、深圳接待游客人数分别超过了2亿人次和1亿人次。
政策春风也在不断为粤港澳大湾区的文旅发展带来利好。2019年2月,中共中央、国务院印发《粤港澳大湾区发展规划纲要》,明确指出要“推进大湾区旅游发展,依托大湾区特色优势及香港国际航运中心的地位,构建文化历史、休闲度假、养生保健、邮轮游艇等多元旅游产品体系,丰富粤港澳旅游精品路线,开发高铁‘一程多站’旅游产品,建设粤港澳大湾区世界级旅游目的地。”
未来,更具成长潜力的区域经济,更便捷的人员往来和更频繁的文化交流,势必催生更高品质的生活娱乐需求。在娱乐生活升级的大背景下,中国主题乐园产业势必会在这片原本就最成熟的土壤上开始新一轮洗牌。
在这样的一片热土上,广州融创文旅城面临着众多挑战,扎根广东的华侨城旗下项目、主题乐园行业领先的长隆集团、世界级IP打造的香港迪士尼、同样瞄准大湾区市场的佳兆业金沙湾等等,如何不沦于产品同质化的怪圈、如何在后期持续引流、如何保持乐园的新鲜感和可玩性,这些都对融创的运营和创新能力提出了更高的要求。
融创方面对此信心十足,融创中国执行董事、执行总裁兼广深区域公司总裁黄书平表示,“广州融创文旅城,是融创文旅的旗舰项目,将要打造成为粤港澳大湾区新地标”。
从娱乐方式走向生活方式
打造新地标、打破同质化,广州融创文旅城提出了娱乐生活2.0时代的新概念。
融创所提出的娱乐方式升级,参考了过往二十年的主题乐园发展史中,大湾区知名的主题乐园所具备的共性。
例如,都有着明确却相对单一的“主题”,圈定了特定人群:想用最快捷的方式“一键摊平全球”,就选择世界之窗;年轻人就要刺激,就选欢乐谷;想不分年龄地体验童话王国的梦幻,与世界接轨,就去迪士尼;想与海陆空的动物亲密接触则有长隆……这些主题公园以强烈的“属性标签”、“功能模块”完成了在各自市场内的深耕,要么主打景观观光,要么主打设施体验,要么是知名IP衍生品,领域划分可谓“泾渭分明”,互不重合。
在主题乐园产业的初期,这样的主题设置快速实现了细分客户,能够“精准打击”,进而使自家乐园的品牌形象越来越鲜明、强化。然而,过度细分同样会导致明显的痛点,即细分市场在面对家庭式出游消费群体时,无法满足不同年龄段、不同性别的家庭成员的需求。
例如,年轻一代偏好的占地面积较大的主题乐园大多分布在城市核心区之外,无论公交还是自驾,一天能“打卡”一处已属不易,在过度细分的乐园里,长辈在无法找到符合自己需求的娱乐项目时,只能成为年轻一代的伴游,个人娱乐消费潜力都没有得到挖掘。
但时代在变化,消费决策权已经交到了80后、90后乃至00后手中,这之中以80后为代表的新一代父母更珍视时间,希望给予家庭成员高质量的陪伴和精神满足,而90后和00后则更注重综合多样的体验和性价比。而他们的共同点则是早已厌倦简单的观光体验之旅,喜欢的是真正悠闲自在的度假生活,能娱能购,还要兼顾儿童游乐和父母观光。
复合需求之下,人们需要的是能够降低时间成本、提升休闲娱乐生活品质的整体解决方案。
当其他产品还在“越细分越成功”的道路上飞驰时,融创率先洞察到市场的变化,反其道而行之。
让“远方”不远,旅游的边际实际上是向日常生活无限趋近。融创文旅城将“园”的概念升级为“城”的概念,让娱乐更符合城市发展的趋势,让一座主题乐园成为整合丰富文化娱乐生活业态,提供“吃住行游购娱”综合生活服务的超级城市符号。


